金华法院  2018-12-21
双十一、双十二已经过去了
元旦、春节、情人节……还会远吗？
在网络购物盛行的当下
任何一个节日都能成为商家搞活动的由头
人们也不用挤商场逛街
躺在家里便可以“买买买”

但在“买买买”的同时
如何能绕过不良商家设下的陷阱呢？
需要注意的网购陷阱有哪些呢？
小编选取了几个小案例
让大家get一下网购的小技能




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挂羊头卖狗肉

案例精选
2017年10月6日，马某在被告上海某实业有限公司经营的淘宝店铺里购买了沙嗲酱香辣五香牛肉粒干400盒，共计货款9600元，当日，马某支付了货款9600元。被告通过快运把产品交付给原告。上述牛肉粒的商品说明中配料为黄牛臀肩肉等。马某收到货物后，发现该牛肉粒存在问题，后委托省检验检疫局进行检测。检测结果为：该“牛肉粒”未检出牛肉的DNA基因，并非牛肉粒。
法院审理认为，被告公司向原告售卖的五香牛肉粒干的商品名称及商品说明中均标明含有牛肉，但经检测该五香牛肉粒干未检出牛肉的DNA基因，并非牛肉粒。故被告公司提供上述商品中存在欺诈行为，应承担退还货款及赔偿损失的民事责任。因此，被告公司应向原告退还全部货款并按购买商品价款的三倍予以赔偿。


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 促销价格欺诈

案例精选
吴某看到某天猫店铺商品（热水器）链接的主图中宣称“活动价格1098元 早买早享受 指导价1598元 日常价1198元”的内容，即从该店铺购买了天然气热水器一台。当收到货物后，吴某发现该店铺并没有日常价格1198元的销售记录，且2017年11月16日至2018年3月15日货物一直以1098元的价格在销售，且未标注活动时间，与商家所宣称的活动价格1098元事实不符。
法院审理认为，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。被告公司的网店在宣传销售商品的价格中存在虚假宣传，诱使消费者作出错误意思表示而购买商品，可以认定欺诈行为。原告吴某要求被告公司退还所付货款的诉请，符合法律规定。


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 发布虚假广告

案例精选
解某分两次从某网点购买了某品牌的LED强光手电筒16件，货款总额为4560元。上述产品标注大灯功率为120W，未标注厂名、厂址。解某收到货物后在户外使用，发现产品的灯光并不是很亮遂投诉至市场监督管理局。市场监督管理局作出行政处罚书，认定该专营店发布强光手电筒功率为120W等相关广告的行为属于发布虚假广告，并进行了行政处罚。上述产品送检后，发现涉案强光手电筒的大灯实际功率为6.61W。
法院审理认为，网店向原告售卖了强光手电筒，该商品广告标注其大灯功率为120W，但经检验该强光手电筒大灯实际功率仅为6.61W，网店提供上述商品中存在欺诈行为。依法判决商家对消费者予以退款并按购买商品价款的三倍予以赔偿。



文字：义乌法院
编辑：胡珮婷